Cómo se deben preparar las organizaciones para el día que termina el aislamiento social obligatorio

El regreso post cuarentena a los trabajos será un gran desafío para la población y para las empresas. Para todos habrá sido una situación totalmente extraordinaria y experimentada por primera vez en la vida, por lo tanto, el aspecto emocional es clave (Shutterstock) Mucho se está recomendando sobre cómo deben las personas y las empresas adaptarse a la nueva realidad -que emergió de forma sorpresiva y repentina- para trabajar de manera remota, distribuida y poder respetar la directiva de permanecer en nuestras casas mientras dure la cuarentena, sosteniendo el giro de los negocios en la medida de lo posible. Como vivimos en un contexto dinámico, nadie nos garantiza que no se irá modificando nuevamente a medida que los hechos se vayan desencadenando (Shutterstock) Lamentablemente, hay otro factor clave para tener en cuenta: la explosiva combinación de la crisis sanitaria y la debacle económica (ya de escala global), que genera un contexto muy lejano al imaginado y planteado en los planes de negocio proyectados hace solo un par de meses. (Como escuché a un reconocido médico israelí: estábamos preparados hasta para un ataque nuclear, pero el coronavirus nos sorprendió) ¿Qué nos hubiera gustado que ocurra y no ocurrió? ¿Qué adaptaciones urgentes hay que realizar en nuestra estrategia? ¿Qué aprendimos? ¿Qué experiencias memorables han tenido cada uno de nuestros interlocutores clave? (Colaboradores, clientes, proveedores, accionistas, organizaciones sociales, organismos de contralor, etc.) ¿Qué nuevos “hábitos sociales” (distancia social, viajes, reuniones) debemos establecer? ¿Qué acciones de voluntariado hemos llevado a cabo y en qué nos focalizaremos? ...[Leer más]