“Hay baja conciencia del poder de la comunicación”

SAMUEL ACOSTA @acostasamu Tras despedir el exitoso ciclo del programa “Seña­les”, el periodista Germán Martínez Vierci afronta ahora el desafío de dirigir una empresa de ges­tión estratégica tanto para empresas como para auto­ridades del Gobierno. En diálogo con 5días, analizó lo que fueron estos años en el programa de debates y la apuesta a esta forma de en­carar la comunicación. Cuando entrevistamos al presidente de la República en el último programa la pregunta más incómoda que pudimos hacer fue qué siente cuando la gente dice: “desastre ko Mari­to”. Si en algún programa alguno de los puntos de vista se negaba a venir en trataba de dar cierto ba­lance al ser la contraparte. Éticamente es incorrecto asesorar comu­nicacionalmente al Gobier­no y hacer un programa periodístico. Tengo clientes de crisis al cual tendría que invitar al programa ¿cómo hago? Las crisis son uno de los ele­mentos importantes para generar el contenido del programa. Lo que pasa es que fue la primera entrevista que dio Marito casi a un año de gestión y hay gente que le busca encontrar una explica­ción fácil del porqué a no­sotros nos dio. Es un trabajo complejo porque ustedes tienen que guiar cómo y qué comunicar cuando existe un problema… Con la aparición de las redes sociales las crisis son mucho más recurrentes porque la información corre más rápido, principalmente, la información negativa. La crisis es una pérdida de poder, entonces, necesita una resolución técnica de cómo enfrentar la situación que es lo que nosotros hacemos y somos especialistas en solucionar la crisis y la pérdida de reputación. La gente cree, especialmente desde el Gobierno, que al presentar un balance económico ya está comunicando y ahí se olvidan de un elemento esencial de la comunicación que es la emoción. ...[Leer más]